2018年08月24日

お問い合わせへのご返信や、複雑なご依頼への対応について

皆さん今晩は。
ストライクアームズです。

タイトルの通り、
お問い合わせへのご返信や、複雑なご依頼への対応についてのお知らせです。
毎日もの凄い数のご連絡を頂いており、対応が遅れて申し訳ございません。
完全に処理しきれない数量で、毎日遅延度合いが増えているような状況です。
私が対応出来る数量よりも、頂く数の方が多いです。

毎日結構夜遅くまで返信をしているはずなんですが(今週は午前2時とか3時まで・・・)、減らずに増えているので限界だと悟った次第です。
睡眠時間を削りすぎるといつか倒れるので、ここらでちゃんとお伝えしなければということでお知らせ致します。

ご返信は必ず差し上げますので、とにかく時間が掛かることご了承下さい。
後、夜遅い時間の返信になってしまう場合、精神的に参っている時に差し上げているので、文章がおかしかったり、そんな言い方ないでしょうって感じる内容になってしまっている場合がありました。
あまりに失礼な場合はご指摘下さい。謝罪致します。
少しくらいであれば甘えさせて下さい。ご容赦頂けると助かります。本当にすいません。

1週間過ぎてもレスポンスがない!って場合は同じ内容でお問い合わせ頂ければと思います。
見逃しがないかどうか確認しながらやってはいるつもりなんですが、
絶対ゼロじゃないと思うのですよね。

以上お知らせでした。
では、また。

昼食ったのが13時ごろだから、もう12時間食ってないのか、道理でめまいがするわけですね・・・。腹減りすぎて力が出ないとか、悟空か・・・。でもこの時間でがっつり食うと寝られない、心はがっつり食いたいと言っている(笑)。
でも、おとなしく食べて明日に備えます。  

Posted by StrikeArms  at 00:54Comments(2)お知らせ

2018年07月07日

ただ今、お問い合わせメールパンク中。

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

お問い合わせへのご返信が相当遅れております。
日数的にはここ数日のことなので、3営業日以内にご返信という線は崩れていませんが、
件数がいきなり増えました(ざっと見た感じ迷惑メールを排除した状態で100件越え)。
流石に捌ききれないので、お問い合わせのご返信は遅れると思います。
大変申し訳ございません。
一日に処理出来るメールの量は、内容にもよりますが5件~30件程度です。
どうしても埋もれてしまうメールの量が多くなるため、早く対応しなければならないものも遅れたりすると思います。
大変申し訳ないのですが、この様子だと9月まではこんな感じかもしれません。

ご返信は必ず致しますのでお待ちください。
それと来週は木曜日が私がほとんど所用でいなくて、金曜日と16日月曜日がお休みなので、ピークに達する可能性もあります。
なんと間の悪い休みなんだ・・・。

カスタムと出荷は優先して行っていきますので、住所間違いとかお支払い方法間違えとかご注意ください。
対応が遅れると連休前に届かないとか起こってしまうと申し訳がないので、間違わないのが一番です。
  

Posted by StrikeArms  at 10:00Comments(0)お知らせ

2018年05月23日

常時SSL化完了致しました。

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

お客様としてはあまり意識することもないかもしれないと思いますが、
当店のサイトの安全性を向上させるということで、常時SSL化完了致しました。
現在でもカートなどの決済画面ではSSL化されていますが、これをストライクアームズのウェブサイト全てに広げようという試みです。
SSL化とは簡単に言ってしまえば、暗号化して通信するようにウェブページを変更することです。
平文で通信すると、通信内容は外から丸見えですが、暗号化すれば外から覗き見られづらくなるということです。
今までは個人情報などを入力するカード画面などではSSLが有効でデータを守ってきた訳ですが、
昨今のセキュリティへの関心の高まりと共に、サイト全体をSSL化することが増えてきました。
ご注意点としてはウェブサイトのアドレスが若干変更になります。

通常のサイトはhttp://から始まる訳ですが、SSL対応になりますと、https;//のようにSが付く形になります。
検索サイトの検索結果の表示にも影響があり、別サイト扱いと判定されますので、変更後しばらく検索に載らない、載りにくい(順位が落ちる)可能性もございます。
順位が戻るまでは、ストライクアームズなどの間違えようのない検索ワードでお店までご来店頂ければ幸いです。

ブックマークなどからのご来店の場合、自動でHTTPからHTTPSへ転送される設定になっていますが、見られないなどのトラブルがありましたらお知らせ下さい。


では、また。  

Posted by StrikeArms  at 10:00Comments(0)お知らせ

2018年05月11日

お問い合わせへの返信遅れています。

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

大変申し訳ございません。
色々な事情が重なって、お問い合わせへの対応が遅れております。
5/9までに頂いたお問い合わせにはご返信と対応をさせて頂きましたが、
5/10に頂いたお問い合わせには、まだ対応が終わっておりません。
今日はタイムリミットなので、来週月曜日以降の対応になりますこと、ご容赦下さい。

いつもは週内にご対応出来るのですが、今週は出来ませんでした。

では、取り急ぎご連絡まで。  

Posted by StrikeArms  at 22:00Comments(0)お知らせ

2018年04月24日

いくつかお知らせがございます。

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

いくつかお知らせがございます。
ひとつめは配送方法について。
現在はヤマト運輸を利用しておりまして、宅急便とDM便の2本立てで営業しておりますが、
GW中に設備の入れ替えを行い、DM便を廃止してネコポスに変更する予定です。
いつ作業するのかは私のやる気と体力次第なので、GW中というぼかした表現でご容赦下さい。

→4/28 22:13 追記
ネコポスに切り替え終わりました。
一応印刷のテストも済みましたので、大丈夫だと思いますが、
本番になって不具合などが出てしまった場合は出荷に遅れが出る可能性がございます。
安定するまでご容赦下さい。


ふたつめは整備オプションについて。
構成や料金について改定を行います。
整備作業をしていくと工程が増えたり、減ったりします。
これは最適化の影響もありますし、製品のロットの変化や仕様の変化に応じてということもあります。
現在の内容では結構無理が出てきていますので、随時変更をしていく予定です。
検討中のお客様においては昨日と内容が違う!
ということがあるかもしれませんが、ご了承下さい。
既にいくつか変更はしていますので、それについては事後になり申し訳ございません。

みっつめはカスタム品や整備品の納期について。
大変ありがたいことに好評でして、依頼数は増える一方で納期も延びる一方です。
修理品などもありますので、もはや従来の納期では間に合わないことが増えています。
単純に延ばすのか、何か策を弄するのかは決めていませんが、お待たせする申し訳なさと危機感ばかりが増えている状況で、強迫観念で何かしなければならないとだけ思っております。
何かしら対策を始めるかもしれませんということだけお伝えしておきます(何も思いついていない)。

よっつめは純正部品について
みっつめともかぶるのですが、全く手が足りていません。
割を食うのはいつもここです。
これも何とかしなければいけないと思うのですが、単純な物量に負けているので、効率化で倒せない状況になっています(色々工夫はしているのですが)。
私の横で4月入荷分の数十万円分ほどの純正パーツが早く処理しろよと今もあるのですが、
驚いたことにパッケージには、機種名もパーツ番号もパーツ名も何も書いていないのです・・・。
おう、そこからかよという心の叫びをお察し下さい。パーツ表を見て部品特定する作業はただの苦痛です。逃げ出したい。
客注分すらどれなのか分からない八方ふさがり感はもの凄いです。
GW中に何とかなるかどうか非常に怪しいのですが、そんな状況です。
頑張りますとしか言いようがありません。
純正パーツならば任せろというパートタイマーな方がいらっしゃいましたら、直ぐにご連絡下さい。
直ぐに採用します(半ば本気です。純正パーツ採用係までお願いします)。

とにかくそんな感じのお知らせでした。重要なのは1と2だと思います。3と4は近況報告のようなものになってしまいました。お知らせなのかと首をかしげましたが、まぁいいでしょう。

では、また。
  

Posted by StrikeArms  at 09:00Comments(2)お知らせ

2018年02月07日

従業員の募集が終わりました。

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

長らく従業員の募集をさせて頂いておりましたが、この度採用致しましたので、
募集は終了とさせて頂きました。
たくさんのご応募ありがとうございました。

時間も曜日も大分フリーな勤務体系にしましたので、思っていたよりも色々な方から問い合わせを頂きました。
シルバーの方からは全くご応募ありませんでしたが・・・。
意外と子育て世代の女性からのご応募が多かったのが印象的でした。
普通は時間も曜日も決められた働き方が多いでしょうから、都合が良かったのでしょうね。

募集終了のお知らせでした。  

Posted by StrikeArms  at 18:30Comments(0)お知らせ

2018年01月24日

ヤマト運輸DM便について

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

ヤマト運輸DM便についてお知らせします。
今まで小物に限ってDM便での発送をしてきましたが、
DM便はその名の通り、ダイレクトメールなどを送るための発送方法として開発してきたものであり、
商品などを送る目的で使用されることを想定していないという主旨の内容のメッセージをヤマト運輸から受け取りました。
当店は、最大の欠点である荷物の保障がほとんどないことを予めお伝えし、何かトラブルがあっても保障されませんよとお伝えした上で、それでも送料を抑えたいならば使って下さいというスタンスで利用してきました。

今回のことで、
今後、DM便を商品の発送で使えなくなる恐れがございます。
そうなったとき、どうするのかはまだ決めていませんが、ネコポスを使うのか、宅急便1本でいくのか、他社に乗り換えるのか色々検討はしておきたいと思います(複数社を使うことは考えていません。手間が増えて時間が圧迫されるだけなので)。

そういう状況にあることをお伝え致します。
ある日突然DM便が使えなくなっても驚かないで下さい。
切り替える時にはそうなると思います。

状況報告(1/31追加)
ヤマト運輸からネコポスの見積もりを取ったのですが、移行しても値上がり分はメリットで相殺出来そうですので、ネコポス利用の可能性が少し高まりました。
ネコポスのメリットは、宅急便と同じ日数での配達、3000円の保障付き、全国一律料金、従来の梱包材が利用できる(当店のメリット)です。
今DM便は税込260円で運用させて頂いていますが、ネコポスは税込400円程度で利用できそうです。
140円程度の値上がりになりますが、十分メリットのある価格ですよね?
私はそう思いましたが、如何でしょう?ご意見あればお待ちしております。



  

Posted by StrikeArms  at 13:00Comments(4)お知らせ

2018年01月09日

営業情報(1/31)

皆さんこんばんは。
ストライクアームズです。

お伝え済みの事項ではありますが、
毎年年始は非常に混み合い、ご注文の確認、出荷、問い合わせへのご返信など、大体の業務が遅れております。
ご迷惑をお掛けしております。
現状どうなっているかお問い合わせ頂いても、お返事する時間がありませんので、
こちらに大体の状況をご報告致します。

1月31日業務終了時点

・ご注文の確認メール送信
通常営業

・出荷
通常営業

・お問い合わせへのご返信(キャンセル、ご注文の変更なども含む)
着手開始
現時点で頂いているメールに全てご返信を終えるのに、まだ、終わりが全く見えません。来週中には何とかしたいと思っていましたが、200通以上残っているので正直なところ無理でしょう・・・(一日に処理出来るメールは15通~30通くらい)。申し訳ないです。あまりに多くて完全にオーバーフローです。
当店のミスでご迷惑をお掛けしている方も中にはいらっしゃると思いますが、現時点で直ぐに対応しますとは言えません。すいません。
→12月31日までのお問い合わせにご返信完了(一部時間の掛かるものについては未返信)
→1月4日の途中までご返信済み
→1月7日までご返信済み
→1月11日までご返信済み(19日時点)
→1月18日までご返信済み(25日時点) ※22日23日の雪対応でまた遅れました・・・。
→1月28日までご返信済み(31日時点) ※明日の雪すごく心配です・・・。

・整備カスタム修理作業
通常通り作業時間を確保し作業進行中(2017年10月分に着手中)

以上です。  

Posted by StrikeArms  at 20:08Comments(0)お知らせ

2017年12月27日

今年も大変お世話になりました。

今年も大変お世話になりました。

今年は世間的(個人的には北朝鮮関係が一番気になる)にも当店的にも色々ありましたが、
お客様のご支援とスタッフの頑張りに助けられてなんとか終わることが出来ました。
ありがとうございました。
やり残したことはたくさんあって、現在進行中のものもありますから、
これを確実に進めます。
来年もよろしくお願いいたします。

抱負としては、
色々考えて、思い悩んで、暗くなっても前には全く進まないので、
前を向いて少しずつでもいいので一歩踏み出す。そして継続し歩いていく。
これがとても難しいのですが、たまに休みながらでも確実に進みたいです。
今年は何だかんだと自分の中では停滞が多かったので、来年は気持ちを新たにしたいと思います。

では、また来年お会いしましょう!

2017年12月27日
ストライクアームズ 店主

■2017年最終営業日
12月27日

■2018年年始営業開始日
1月4日

■年末年始休業日
12月28日~1月3日  

Posted by StrikeArms  at 20:00Comments(0)お知らせ

2017年12月25日

Cybergun SCAR-H用ハンマースプリングについて

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

制作中とお知らせしておりました
Cybergun SCAR-H用ハンマースプリングですが、
多忙により、開発停止中です(中止ではないです)。
年内の再開は難しいです。楽しみにされていたお客様大変申し訳ございません。
開発をやめた訳ではありませんので、来年落ち着いてからまたチャレンジします。
11月くらいはまだ何とか時間をひねり出せたのですが、12月に入るあたりから全く余裕がなくなりました。
こういうことは楽しんやるもので、義務感でやっていても良いものは出来ませんので、ご了承ください。

取り急ぎご連絡まで。  
タグ :SCAR-H


Posted by StrikeArms  at 19:00Comments(0)お知らせ

2017年11月25日

商品ページ更新のお知らせ(HK416、XM177)

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

最近寒くてイカンです。
足下から冷えてブルブルふることも増えました。
そろそろヒートテックをと思ってユニクロオンラインストアに行ったら、
なんとサーバートラブルで買い物が出来ず(今は復帰しておりました、帰宅したら買い物しなければ)。
お客としては残念でしたが、同業としては、復旧頑張ってとしか言いようがないです。

さて、今日はWE HK416シリーズとXM177シリーズの本体商品ページを更新したお知らせです。
忙しさにかまけて長らくほったらかしにされており、今回種類も多くないので更新に手を付けました。
整備関係やマーキング関係を整理しましたので、見やすくなったと思います。
写真も古すぎるので撮り直したいのですが、時間の関係で今回は撮り直していません。

アクセスログを見ると毎日30人くらいは見て頂いているページなので、見やすくなったと言ってもらえたらうれしいのですが。

WE HK416シリーズ
http://strikearms.jp/SHOP/list.php?Search=WE+hk416+GBB&Type=02&PAGE=1

WE XM177シリーズ
http://strikearms.jp/SHOP/list.php?Search=WE+XM177+GBB

では、また。
  


Posted by StrikeArms  at 12:05Comments(0)WE HK416お知らせWE M4/M16シリーズ

2017年11月22日

WE、VFC関連純正パーツ入荷祭りのお知らせ

こんにちは。
ストライクアームズです。

年内間に合って良かったです!
なかなか入荷しなくてヤキモキしていました。
最近土日に雨が続いていて、遊べない日々が祟って、売り上げもとても寂しい状況ですし(当店だけだったら違う理由があるということなので、コッソリ教えてくださいね・・・)、
品物も入らなくて、結構精神的には辛い状況が2ヶ月くらい続いていたのですが、
純正パーツがかなり入荷してきました。
開梱して確認したものから順次アップしていきます。
個人的には純正パーツ入荷祭りです。

とはいえ、カスタムや整備作業もありますので、一気に全部片付ける!
とはいかないので、当店のペースでコツコツとですけれど、
スタッフも募集しているのですが、条件が合う人がおらず、誰か手伝ってくれる方いないですかね?

では、また。

※追伸
KJのM4シリーズのボルトキャリアV2だったと思うのですが、V3が来るらしいです。
何が違うのかご存じの方いらっしゃいますか?
記憶があやふやなので、入荷しても何が違うのか説明できない気がする・・・。
  


Posted by StrikeArms  at 18:00Comments(4)お知らせ

2017年11月06日

求人募集

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。
この度、アルバイトの募集を行うことになりました。
ストライクアームズで働いてみたいという方のご応募お待ちしております。

この度、アルバイトの募集を行うことになりました。
ストライクアームズで働いてみたいという方のご応募お待ちしております。

■応募要件
・20歳以上の健康な方
・当店まで(千葉市緑区おゆみ野中央6-4-22)通える方

■こんな方歓迎します
・エアソフトガンに興味がある方
・通販業に興味がある方
・パソコン作業を苦にされない方

■業務内容
・通販に関わるパソコン業務
・軽作業

■勤務時間
朝8時~夜23時程度までの間で応相談
※2時間など短時間でも可

■勤務日数
応相談
※週1なども可

■休日
土日祝日、年末年始

■時給
900円
・経験による金額の相談受けます
・交通費支給あり

■問い合わせ先
ご応募、不明な点は下記メールアドレスまでご連絡下さい。
info@strikearms.jp
  

Posted by StrikeArms  at 18:00Comments(0)お知らせ

2017年11月01日

CyberGun SCAR-H (MK17)用リコイルスプリングリリース

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

お待たせ致しました。
ようやく完成し、リリースできます。
CyberGun SCAR-H GBB用のリコイルスプリングです。

なんか色々多忙で、久しぶりのオリジナルパーツリリースが気がします。
今回もなかなか面白い製品が出来ました。
中身がどうなっているのかは、製品ページをご覧下さい。

11月のリリースでちょうど良かったかもしれませんね。
純正スプリングでは辛い時期になってきましたし、このスプリングがお役に立てるでしょう。

それと同機種用のハンマースプリングも開発中です。
年内発売が可能かどうかは、私のがんばり次第でしょうか・・・。
実はいつぞやのG42のリコイルスプリングと同じで、違いが微妙で、効果はあるのですが説明が難しいものになりそうな予感がしています。
とはいえ、かのスプリングも結局は全部売れそうなので(残り10個くらいだった気がする)、今回もきっと大丈夫と信じて開発します(笑)。
  


Posted by StrikeArms  at 22:48Comments(0)お知らせVFC/CyberGun SCAR-H(MK17)

2017年09月23日

10月1日から送料値上げについて(続報)

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

ニュースなどでも話題になりましたので、ご存じの方も多いと思いますが、
ヤマト運輸の送料が10月1日から値上げとなります。
値上げ額については、千葉から関東圏60サイズで140円前後と聞いていますが、全て飲むほど優しくないので、
交渉はしております。

今までも何度か賃上げをお願いされて受け入れているので、交渉にはなるでしょう。
送料はお客様から頂いている分では払えないので、既に当店の持ち出しが結構ある状況ですから(DM便は除く)、
今回の送料値上げ分は反映せざるを得ないと思います。
バランスをどうするのかというのが大事で、サイズ別の送料は設定したくないので今のスタイルでいくのか、
全国一律いくらにするのか、思案中ですが、全国一律の送料って、結局は近くの人は損をして、遠くの人は得をするシステムなんですよね。
それって公平なのかなとも思いますから、気持ちの上では今の地域別でサイズによる送料は導入しないという方向が良いのかなと思っています。

交渉の結果次第であるので、全くの皮算用です(笑)。
決まったらまたお知らせします。
値上がりは既定路線なので、申し訳ないのですがご了承下さい。

ちなみに、新規お取引に限りますので、10月1日前のご購入分は、10月1日以降の出荷になっても値上げ分当店で負担しますので、そのあたりはあまり気にしないで大丈夫です。

追記
料金決定です。

<現行料金(税込)>
北海道:1,000円
北東北:720円
南東北/関東/信越/北陸/中部:640円
関西:720円
中国:850円
四国:980円
九州:1,000円
沖縄:1,300円

<10月2日からの料金(税込)>
北海道:1,080円
北東北:800円
南東北/関東/信越/北陸/中部:700円
関西:800円
中国:900円
四国:1,000円
九州:1,100円
沖縄:1,400円

暫定ではありますが、こんな感じになります。
DM便は変更ありません。

  

Posted by StrikeArms  at 09:00Comments(0)お知らせ

2017年08月30日

VP9セール致します。最大約50%OFF

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

珍しくセールを致します。
VP9を大放出!結構たくさんご用意しました。
通常は定価から2割引き程度ですが、最大で約5割引き(正確には48%引き)のものをご用意しました。
在庫が無くなり次第終了ですので、お早めにどうぞ!

では、また。  
タグ :VP9セール


Posted by StrikeArms  at 13:00Comments(0)お知らせ

2017年07月19日

CyberGun MK17 の発売と仕様について

みなさんこんにちは
ストライクアームズです。

情報が全く出せなくて申し訳ございません。
本日仕入元のサイバーガンジャパンより、リリースが遅れている
MK17(SCAR-H)の情報が届きました。
近日中にデータ更新させて頂きます。
値段も変わるようなので、ご予約者にはそのご連絡もさせて頂く予定です。

取り急ぎご連絡まで。

7/24 追記
先週末にご連絡差し上げました。
お返事がある程度まとまったら、データ更新を行って、最新版でご案内を差し上げます。
とりまとめてVFCにも送るので、お返事がある程度集まるまでお待ち下さい。すいません。
お返事頂いた方ありがとうございます。
ご連絡時のタイトルが変ですいません。設定したものになっていない方が半分くらいいらっしゃったようです。  


Posted by StrikeArms  at 00:39Comments(0)お知らせ

2017年05月17日

発送遅延のお知らせ 5/17

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

本日当店が利用しているヤマト運輸の送り状発行システムが新しいバージョンになりました。
その関係でトラブルが生じており、発送業務が最後まで行えない状態です。
旧バージョンについては利用できる状態にはなく、新しいものしか使えないので解決も自力では出来ない状況で、
ヤマト運輸の対応を待つしかないのが現状です(いつになるのかの明示もされていない。改めて電話するから待ってくれと言われています)。

旧バージョンで使っていた送り状を印刷する専用用紙があるのですが、当店が使っていたものは新しいバージョンでは使えないらしく、専用用紙を使いなさいと画面で指示されるのですが、
そんな用紙はヤマト運輸から提供されてもいないし、そういうように変更になるという連絡を受けていません。
ソフトのバージョンアップについては、以前から準備が出来たら切り替わりますと画面に表示されていたのですが。
突然のことで全く対応できず、印刷が出来ないので発送も出来ないという状況です。
印刷が出来ないので、手書きでいくつかは対応しようと思っていますが、明らかに出荷数は目減りします。

以上のような状況ですので、本日中に解決するとは全く考えられないので(サポートも繋がらないし、メンバー用の問い合わせもかなり同じ問い合わせがきているようでした)、出荷については出来る限りお送りしますが、著しく量は減るのでいつものペースでは出荷出来ません。申し訳ございません。

システムだけ更新して、印刷用紙の手配がされていないという状況は、ヤマト運輸さんの手落ちとしか言いようがないですけれど、使う側ももっといつ切り替わるのか、作動環境に変更はないのか、用意するものはあるのか、確認を怠ったことは5%くらいは悪いと思っています。
やっぱり事前にドライバーが集荷で回っているのですから、チラシでお知らせしたりするべきでしょう。用紙に至っては一緒に配れば良いだけですからね・・・。

取り急ぎご連絡まで。

追記
催促を何回かしたら、印刷用の紙を持って来てくれました。
集荷の時間も1時間遅れさせてもらったので、出来る限りぎりぎりまで出荷します。  

Posted by StrikeArms  at 16:20Comments(0)お知らせ

2017年05月08日

お問い合わせへのご返信について

皆さんこんばんは。
ストライクアームズです。

ゴールデンウィークが終わって、本日初日でした。
出荷業務は切羽詰まっておりまして、本日出荷可能なご注文も半分くらいの出荷にとどまりました。
申し訳ございません。
明日も引き続き頑張ります。

それに伴いまして、お問い合わせへのご返信がかなり滞っております。
連休前に頂いたお問い合わせには、本日ご返信差し上げましたが、連休中のお問い合わせはこれからご返信させて頂きます。
出来る限り早くお返ししたい思いはありますが、今日は遅いので帰ります。
明日以降も着実にお返しするよう努めますので(残り100件弱あります)、なかなか返信がなくてもご容赦下さい。
込み入ったご相談もありますので、一日平均すると20~30件が限界です。

では、取り急ぎご連絡まで。

5/10 21時50分追記
本日の業務で5月7日分のお問い合わせのご返信に入りました。
7日分はやりきりたかったのですが、7日だけでまだ15件あるので、流石に断念しました。
明日以降もコツコツとお返ししていきますので、まだご返信を差し上げていないお客様はお待ち頂けますようお願いします。
複数のお問い合わせを頂いている方については、気づいたらまとめてお返ししておりますが、基本的に頂いた順番でお返ししております。
ご注文に関することだけでも早めにと思うのですが、多分、思ったほどには返せていないと思います。
メールボックスの表示を見る限り、毎日追加で頂く分を考えると、ちょっとしか減っていないので・・・。
体を壊さない程度に頑張ります・・・。

5/12 21時50分追記
本日の業務で出荷もお問い合わせも、大体いつものペースまで戻せました。
遅れてしまった方申し訳ございませんでした。
出荷は本日15時までに出荷出来ると判断したご注文については、全て出荷になっています。
漏れがありましたら、お問い合わせください。
問い合わせについても、12日午前中までに頂いたもので、ご返信差し上げられるものについてはご返信差し上げました。
リストを作ったり、ご注文書を作成したりする必要のあるものは、保留になっているので、来週やります。
お問い合わせはかなり急ピッチでお返しさせて頂いたので、変な文章だったりするかもしれませんがご容赦下さい。
後、内容が間違っている等あればご指摘下さい。一部変なテンションで書いていたので、実は心配しています。
この1週間(正確には5日)でメール200通は書いたと思います。肩と腕がちょっとおかしいです・・・。

  

Posted by StrikeArms  at 23:26Comments(0)お知らせ

2017年05月01日

ゴールデンウィークの営業について

こんにちは。
ストライクアームズです。

段々気温も上がってきて、GBBが楽しい季節に近づいてきました。
今年も人員と時間の許す限りサポートさせて頂きますので、よろしくお願いします。

さて、ゴールデンウィーク中の営業についてですが、
基本的にカレンダー通りです。
スタッフ(私も含めて)が時間が出来たら仕事をする可能性はあるものの、出荷などの予定はありませんので、
5月2日の出荷の次は、5月8日の出荷が最短となりますので、ご了承ください。
月曜日と火曜日で全部連休前の出荷(5月2日お昼ぐらいまでにご注文頂いた分)は終わらせるつもりで仕事をしていますが、間に合あなかったらすいません。

メールへのご返信はあまり時間がご用意出来ないと思いますので、この2日は出荷優先対応ということでご了承ください。

では、良い休日を!  

Posted by StrikeArms  at 12:00Comments(0)お知らせ