2011年02月10日
受発注品のお問い合わせについて。
こんにちは。
ストライクアームズです。
非常に多くのお問い合わせを頂いておりまして、
個別にお答えするのは少し難しい量になって来ました。
大変恐縮ですが、まとめて回答させていただきます。
■配送指定した日に届かない。
基本的に海外は注文してからすぐに出荷されることはありません。
タイミング良く出荷されることもあるので、絶対とは言い切れませんが。
ご希望頂いた配送日は守れる場合は、もちろん間に合うように出荷いたしますが、
大抵は間に合わない日程でご希望頂くので、守れません。
商品ページの納期を良くご確認頂き、余裕を持ってご注文下さい。
尚、この様な場合には個別に遅れるというお知らせは致しておりません。
商品ページに記載されている納期より大幅に遅れる場合のみお知らせはさせて頂きます。
配送日指定で表示される日にちは、システム上1パターンしか登録出来ませんので、現状この様な仕様になっています。
ご了承下さい。
■正確な納期を教えてください。
分かりませんので聞かれてもお答えしません。商品ページに記載されている目安を参考にして下さい。
国内の仕入はレスポンスが早いのでそれほどお待たせしませんが、
海外品の取り寄せは非常に納期が不透明です。
特にカスタム品はいつ出荷になるか分かりません。
税関でどの位掛かるかも私にはどうこう出来ません。
納期の目安は経験則で記載させていただているものです。
もちろん、仕入れる時に早く出荷して欲しいと言っております。
申し訳ありませんが、ご理解頂ければと思います。
この2点のお問い合わせが非常に多いのでブログに記載させて頂きます。
皆様にはご不便をお掛けしますが、よろしくお願いします。
ストライクアームズです。
非常に多くのお問い合わせを頂いておりまして、
個別にお答えするのは少し難しい量になって来ました。
大変恐縮ですが、まとめて回答させていただきます。
■配送指定した日に届かない。
基本的に海外は注文してからすぐに出荷されることはありません。
タイミング良く出荷されることもあるので、絶対とは言い切れませんが。
ご希望頂いた配送日は守れる場合は、もちろん間に合うように出荷いたしますが、
大抵は間に合わない日程でご希望頂くので、守れません。
商品ページの納期を良くご確認頂き、余裕を持ってご注文下さい。
尚、この様な場合には個別に遅れるというお知らせは致しておりません。
商品ページに記載されている納期より大幅に遅れる場合のみお知らせはさせて頂きます。
配送日指定で表示される日にちは、システム上1パターンしか登録出来ませんので、現状この様な仕様になっています。
ご了承下さい。
■正確な納期を教えてください。
分かりませんので聞かれてもお答えしません。商品ページに記載されている目安を参考にして下さい。
国内の仕入はレスポンスが早いのでそれほどお待たせしませんが、
海外品の取り寄せは非常に納期が不透明です。
特にカスタム品はいつ出荷になるか分かりません。
税関でどの位掛かるかも私にはどうこう出来ません。
納期の目安は経験則で記載させていただているものです。
もちろん、仕入れる時に早く出荷して欲しいと言っております。
申し訳ありませんが、ご理解頂ければと思います。
この2点のお問い合わせが非常に多いのでブログに記載させて頂きます。
皆様にはご不便をお掛けしますが、よろしくお願いします。
身内に不幸がございましたので、5月9日金曜日の出荷はございません。
スタッフ募集致します。
お問い合わせのご返信について
年末年始の営業日情報をお伝え致します。
送料の改定について
3/16夜の地震の影響について
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