ストライクアームズブログ

こんにちは。

ストライクアームズです。

何名かのお客様からお電話にてお問い合わせを頂いているのですが、
申し訳ございません。当店は電話でのお問い合わせには現状対応することが出来ません。

理由はいくつかございまして、

・私が日中は本業に行っている時間が長くほとんどいないこと。
・居ても出荷作業や発注業務（深夜は仕入先が営業時間外なので・・・）でほとんど空き時間がないこと。
・本業に出るタイミングでお受けしてしまった場合や長時間に及んだ場合、本業に影響が出てしまうこと。
・電話は記録を電子的に残すのが難しいので、後からお問い合わせの内容を確認しにくいこと。

このような理由でお断りさせて頂いております。
もちろんやむをえない理由で例外的にお受けする場合もございますが、基本的にはご遠慮ください。
どうしても電話でないといけない時には、お大変お手数ですがメールかお問い合わせにて一度ご相談ください。
その理由がどうしても電話でないと解決できない場合はお受け致します（メールが苦手などの理由はご容赦ください）。
これらの理由に対して、ご意見等あるかと思いますが、当店の運営の都合上『本業に差し支えてはいけない』という大原則もあるのでご理解頂ければと思います。

それと、電話対応しないのにかかわらず、電話番号を載せているのは何故かとお問い合わせがありましたが、特定商取引法に関する表示上（販売システムの都合上）載せないと営業できないからです。
他意はございません。
紛らわしくて申し訳ありませんが、こちらもご理解いただければと思います。

私もお店なのに電話対応がほぼ出来ないのがどうだろうかと思うのですが、もし、電話対応を始めたら確実にお店が運営できない場面が出てくると思いますので、状況が変わらない限りはお受けすることはないと思います。
メールは不便だと思われる方も多いとは思いますが、どうかご理解頂けますようお願い申し上げます。

では、また。