ストライクアームズブログ

皆さんこんにちは。
ストライクアームズです。

今日は土曜日ですが、社長は仕事をしております！
休日出勤という奴です。
君は去年仕事し過ぎで首やったの覚えてないのかい？と言われそうですが、
今回の年末年始は休み期間は去年と大差なかったにも関わらず、ご注文数、お問い合わせ数は倍くらい頂いており（大変ありがたいです。ありがとうございます）、私の仕事が全く追いついていません。

カスタムや問い合わせへのご返信などをアルバイトに任せているところもあるのだと思いますが、
当店は、技術が分かる人間が問い合わせにも答えるし、カスタムも熟練者にしか作業をさせていない店です。
ですので、雑務などはアルバイトに任せるものの、コアな部分は人が常に足りていない状況で、しかも、私が首をやるということもあって、大変ご迷惑をお掛けしております。
無理をしない範囲でないと再発して、更にご迷惑をお掛けすることは明白なため、治療をしつつ（リハビリはほぼ毎日行っています）、仕事量も増やすとなると、休日出勤で普段出来ない仕事をするという選択をせざるを得ないです。

って、背景はともかくとして、
本日も午前中お問い合わせへのご返信を差し上げておりました。
やっと2021年に頂いた問い合わせに対して返信が開始出来た状態です。
メールボックスを見ると1月3日までのお問い合わせにはすべてご返信が終わりました。もし、返ってきていない方がいらしゃったら、教えてください。
時間と体力的に1月4日分は途中で終わりそうです。

また、時間が捻出出来る時にコツコツとお返事をしたためますので、ご返信まで大変お時間が掛かってしまい申し訳ないのですが、よろしくお願い致します。

※ご注文関連はなるべく早く対応出来るようにしているつもりですが、メールが多すぎて埋もれているものが必ずあると思います。ご返信頂く際に、ご注文内容へのご返信と分かるよう、タイトルをご注文番号と氏名にして頂くなど、工夫を頂ければと思います。
以前からSNSの弊害だと思っていますが、ご氏名もご注文番号の明記もなく、簡単な要件だけのメールです。対応のしようがないメールで数が激増しています。もの凄く作業時間を圧迫しますので、最低限の体裁は整えた状態でご連絡を頂けるようお願い致します。

1/22追記
メールのご返信は1月11日分までは終わりました。
なかなか差が縮まらないです・・・。今月は既に200通はご返信しているはずなのですが、
まだ、直ぐにはご返信出来ない状況で申し訳ございません。